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小佩猫窝又爆闷死猫!宠物智能设备急需市场监管

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2019/6/27 15:40:12

在前天的时候,我才跟大家讲过各种功能各异的宠物智能产品已经覆盖了“吃喝拉撒睡”的各个环节,很多爱宠人士特别是爱猫人士,为了家中小主子,花大价钱买下不少宠物智能产品。

而小佩宠物算是其中的行业佼佼者,但其下推出的一款“小佩智能猫窝”,昨天又被爆出猫窝侧翻倒扣导致闷死猫。

  小佩智能宠物窝再爆倒扣闷死猫,官方暂无回应

昨天下午,微博热搜上爆出小佩猫窝闷死猫。事件中,猫主人为了让小猫能够过得更加舒适,特地购买了价钱不菲的小佩智能宠物窝,但没想到,这个宠物窝却是“杀人凶手”。

前天跟大家谈到的宠物智能产品,我觉得目前大部分产品只是没有什么核心科技和亮点,最多就是性能不足挂名智能,但却没有想到会害死宠物。

在目前行业无监管和规范的情况下,大多数消费者都只能仅靠品牌和价格来购物,想着买大品牌和高价格的产品就不会有太大问题。

这次出事的问题宠物窝,在外观上看,设计简约美观,让人第一眼看上去就会觉得很不错,但仔细观察会发现底部与地面接触面积不大,且整体如一个大的圆球,出入口处是非常平整的。如果是力气比较大的猫在猫窝里面推撞,就很大可能发生侧翻倒扣,倒扣后没有及时发现,小猫会无法翻转猫窝而被困,进而窒息而死,这也是这次事件发生的原因所在。

倒扣闷死猫事件频频发生,小佩宠物却一直推卸责任?

其实小佩猫窝闷死猫事件已经不是第一次发生了,在今年的3月份,一位名为“汉堡妈妈”的网友在豆瓣发帖称,因为猫窝侧翻倒扣,导致小猫在猫窝内窒息死亡。但是联系了小佩官方之后,得到的却是一种不以为然的回复态度。

而官方微博也仅仅只是发博说明事件,却没有一点承认错误的样子,给人一种“我没错,只是你倒霉”的感觉,一种没有责任心的感觉。

但是不够一个月,同样的事件再次发生,小猫一样是因为猫窝侧翻倒扣在里面窒息而死。问题是,为什么事件发生之后,小佩宠物却无动于衷,不停止销售或者召回这些缺陷的产品,却将责任推卸于用户身上?

根据相关人士透露,这家做宠物用品的公司,它的高层管理人员并不把宠物生命当一回事,也更不把消费者当一回事,对待一次次发生的事故也是漠不关心。就像“汉堡”事件,客服人员强行认为是因为事主家地板不稳,而导致了事故的发生,通过泼脏水的方式来甩锅。

厂商不应只想赚快钱,行业亟需市场监管

面对网友的质疑,不敢正面回应,难道这是一家大公司该有的样子吗?这让我想到了智能门锁去年的“小黑盒”事件。

在去年5月的中国国际门业博览会上,有人用一个带有铜线圈的塑料小黑盒,仅3秒钟就能在没有密码的情况下轻松破解智能门锁,而这场“小黑盒事件”给智能门锁带来了不少的冲击和质疑。

尽管事件发生后,网络上出现了很多指责、辱骂的声音,认为这样做毁掉了整个智能门锁行业,但事件暴露出了智能门锁的漏洞和使用风险,使得整个行业进行改革。到了今年,智能门锁相关的检测认证已经推出,推动了整个智能门锁行业的发展。

无论是企业,还是整个行业,都应该抱着发现问题、解决问题的心态,来服务消费者。厂商们不应该只想着如何赚快钱,而是要认真考虑宠物所需设计产品,别因为忙于赚快钱,伤了人们的爱宠之心。

而目前宠物智能产品行业尚无相关法律法规或部门来进行监管,整个行业亟需规范与监管。

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